Политика конфиденциальности и обработки персональных данных сайта https://otelmira.ru/
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт https://otelmira.ru (далее — Сайт), может получить о пользователе во время использования им Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.3. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Михайлова Елизавета Валерьевна, ИНН 561410743902, ОГРНИП 319392600015572, юридический адрес: 236022, Калининградская обл., г. Калининград, ул. К. Леонова, д. 2, телефон для связи: +7 (4012) 64-02-06, email: info@otelmira.ru (далее — Оператор).

2. Персональные данные пользователей, которые собирает и обрабатывает Сайт
2.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (пользователю Сайта).
2.2. Сайт может собирать и обрабатывать следующие данные пользователей:

• Фамилия, имя, отчество (при указании пользователем);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (email);
• Сообщения и иные сведения, переданные через формы обратной связи, мессенджеры и сервис бронирования;
• Данные, автоматически передаваемые сервисами Сайта при его использовании (cookies, данные о действиях на страницах, сведения о типе устройства, браузере, дате и времени посещения).

2.3. Сайт не собирает сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных (о политических взглядах, религиозных убеждениях, здоровье и т. п.).

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях:

• для идентификации пользователя и связи с ним;
• для предоставления услуг, информации и обратной связи по запросам пользователей;
• для оформления бронирования и иных услуг через систему Контур.Отель (https://kontur.ru/hotel);
• для улучшения качества работы Сайта, удобства его использования, анализа поведения пользователей и функционирования сервисов;
• для осуществления рассылок (новостей, уведомлений, специальных предложений) при наличии согласия пользователя;
• для выполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора (оказания услуг по запросу пользователя);
• необходимости соблюдения требований законодательства РФ.

5. Условия обработки и передачи персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
5.3. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в случаях:

• когда это необходимо для предоставления услуг пользователю (например, через систему Контур.Отель, Tilda Forms, Яндекс.Метрика, VK Pixel, Telegram Widgets и иные подключённые сервисы);
• по требованию уполномоченных государственных органов РФ;
• при наличии согласия пользователя.
• 5.4. Обработка и хранение персональных данных граждан РФ осуществляется на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Использование файлов cookie и аналитики
6.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы, персонализации интерфейса и анализа поведения пользователей.
6.2. Пользователь может в любое время отключить использование cookie в настройках своего браузера. Однако в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.
6.3. Для анализа посещаемости и эффективности сайта используются сервисы Яндекс.Метрика, VK Pixel, Telegram Widgets, которые могут собирать обезличенные данные о действиях пользователей. Эти данные обрабатываются в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

7. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся до достижения целей их обработки или до отзыва согласия пользователем. После достижения целей обработки или получения отзыва согласия данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору по указанным контактам.

9. Согласие на обработку персональных данных
9.1. Предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи, мессенджеры, систему бронирования или иным способом, пользователь выражает согласие на их обработку Оператором в соответствии с настоящей Политикой.
9.2. Согласие может быть отозвано пользователем в любое время путем направления письменного уведомления на электронный адрес или почтовый адрес Оператора.

10. Изменение Политики конфиденциальности
10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

11. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель Михайлова Елизавета Валерьевна
Юридический адрес: 236022, Калининградская обл., г. Калининград, ул. К. Леонова, д. 2
ИНН: 561410743902, ОГРНИП: 319392600015572
Телефон: +7 (4012) 64-02-06
Email: info@otelmira.ru